Blog
Acquisitie in de 21e eeuw
Hoe ziet acquisitie in de 21e eeuw eruit? Je kan om te beginnen een streep zetten door koude acquisitie. Dat heeft acquisitie een slechte naam bezorgd. Velen van ons zullen denken aan opdringerig, niet gewenst en zeer slechte timing. Goede acquisitie…
Miscommunicatie op kantoor
Op kantoor communiceren we de hele dag door. We bespreken, presenteren, luisteren, vragen, evalueren etc. over klanten, processen, producten en meer. Miscommunicatie op kantoor komt helaas veel voor en dat zal altijd zo blijven. Waar we wel…
Hoe start je een project op
Te vaak starten we met elkaar projecten op die onvoldoende doordacht zijn. Het lijkt in het begin vaak verspilling van tijd maar het investeren in een goede voorbereiding verdien je terug. Zorg dus dat je de tijd neemt als je een project wil…
Leiderschap voor leidinggevenden
5 valkuilen voor een startende leidinggevende
Gefeliciteerd met je nieuwe baan als leidinggevende! Een mooie volgende stap in je carrière. Maar heb jij ervaring als leidinggevende? Waarschijnlijk niet en nu ben je op zoek naar informatie om dat te gaan leren. Een goede start is het halve…
Leiderschap voor leidinggevenden
Voordelen van delegeren
In dit artikel zetten we de voordelen van delegeren op een rij. Om ´spraakverwarring´ te voorkomen starten we met het afbaken van het begrip delegeren. Delegeren is het overdragen van een of meerdere taken aan een collega. Die om dat werk…
Hoe word ik assertief?
Het begrip assertiviteit is populair! Dat blijkt wel uit het feit dat mensen per maand in Google tussen de 10 duizend en 100 duizend keer zoeken op het begrip assertiviteit. We willen er blijkbaar allemaal meer van weten! Maar wat is assertiviteit?…
Luistervaardigheid ontwikkelen
Luisteren, samenvatten en doorvragen (LSD) is een basistechniek die communicatie met anderen een stuk gemakkelijker kan maken. Het inzetten van deze techniek zorgt ervoor dat je beter kan afstemmen op de persoon met wie je in gesprek bent. Dit…
Leiderschap voor leidinggevenden
De 7 dimensies van vertrouwen bouwen
Een team van mensen kan samen veel bereiken. Dan zullen er wel een aantal zaken goed georganiseerd moeten worden want het team succes is er niet zomaar. Vertrouwen van de leden van een team in elkaar en in de leider is een randvoorwaarde. Maar…
Excellente klantgerichtheid kan je leren
‘De klant heeft altijd gelijk’ is een uitspraak die sommige bedrijven hanteren. Maar is dat echt zo? Zouden klanten zelf denken dat ze altijd gelijk hebben? Vaak zijn (potentiële) klanten op zoek naar informatie omdat ze een probleem hebben…
Leiderschap voor leidinggevenden
Stappenplan omgaan met weerstand op je werk
Waarschijnlijk herkenbaar voor velen van ons. Je wil vooruit (letterlijk of figuurlijk) maar de persoon of personen om je heen willen dat helemaal niet. Sterker nog. Ze gaan duwen om juist achteruit te gaan. Hoe vermoeiend is dat? Dit is zo…
7 Tips om beter te formuleren
Met welke opleiding kan je beter leren formuleren? Dit is een vraag die regelmatig voorbij komt. Een vraag of antwoord kort en duidelijk kunnen verwoorden is een kunst op zich. Vaak zie je dat mensen hier moeite mee hebben. Hoe fijn zou het…
Waarom leiderschap trainingen voor medewerkers?
We herinneren ons allemaal wel onze eerste baan na afronding van de Hogeschool of Universiteit. Theoretisch was je prima onderlegd maar hoe zat het met jouw praktische vaardigheden? Kon jij jezelf efficiënt en doelgericht aan het werk houden?…
Hoe ontwikkel je sociale vaardigheden?
Sociale vaardigheden worden ook wel interpersoonlijke vaardigheden genoemd. Vaardigheden die je nodig hebt om goed contact te maken en te houden met andere personen. Als je deze vaardigheden goed beheerst dan kan je plezierig met andere mensen…
Formules maken in Excel
We werken allemaal met Excel. Sommigen houden lijstjes met namen van mensen, producten of diensten bij. Anderen registreren kosten, aankopen of betalingen. En weer anderen gaan nog een stap verder en maken grafieken, analyses en berekeningen…
5 Microsoft Project tips voor beginners
Microsoft Project is wereldwijd de meest gebruikte software voor het maken van (project)planningen en is gewilder dan ooit in 2021. Met MS Project is het mogelijk om uitgebreide planningen te maken en ook rapportages op te leveren. Tijdens…
Draaitabel maken in Excel
Wat is een draaitabel? En hoe kan je een draaitabel maken in Excel? Een draaitabel heet in het Engels een pivot tabel. Een draaitabel ontstaat uit een samenvoeging van 2 andere tabellen uit één bestand. Wat kan je ermee? De draaitabel geeft…
Wat is Google Search Console?
Google Search Console is een gratis applicatie van Google die jou kan helpen om beter gevonden te worden in de organische zoekresultaten van Google. Omdat Google de grootste zoekmachine in Nederland (en de rest van wereld) is kan Google veel…
Hoe krijg ik backlinks?
Backlinks zijn belangrijk voor jouw website. Maar wat zijn backlinks en hoe krijg je die? Een backlink is een verwijzing van een andere website naar jouw website. Stel jij schrijft een artikeltje in het Algemeen Dagblad over een Training…
7 Beïnvloedingsprincipes van Cialdini
In dit artikel staan de 7 beïnvloedingsprincipes van Cialdini centraal. In zijn boek ´Invloed´ de zes geheimen van overtuigen legt auteur Robert B. Cialdini uit wat we eigenlijk al wisten. Menselijk gedrag lijkt veel op het gedrag van dieren.…
Wat is display advertising?
Display advertising is het adverteren of reclame maken met beeldadvertenties ook wel kortweg banners genoemd. Je kan de banners tegenkomen in de vorm van een clickable banner of een korte video. Banners zijn er in een groot aantal formaten…
Werken met de Yoast Plugin
Als je betrokken bent bij websites bouwen dan krijg je al snel te maken met de Yoast Plugin. Maar wat kan je ermee? De Yoast Plugin is een uitbreiding op je WordPress Website die je zelf installeert. Met deze uitbreiding kan je je webteksten…
Zoekwoordenonderzoek met Google (gratis)
Regelmatig zoekwoordenonderzoek uitvoeren is belangrijk. Want je wil toch weten welke zoekwoorden de zoeker intypt in Google. Typt de zoeker zoekwoorden in die niet op jouw website staan dan wordt je niet gevonden. Dat is een probleem als…
UWV Scholingsbudget aanvragen
Je hebt momenteel een uitkering van het UWV maar je wilt weer aan het werk. Nu denk je aan (om) scholing. Een van jouw interesses is online marketing. Het UWV heeft ´online marketeer´ benoemt tot krapteberoep. Dit is een beroep waarvan het…
Conflictmanagement op het werk
Wanneer was jij de laatste keer betrokken bij een conflict? Of noem je het liever zo niet? Was het meer een meningsververschil? Van Dale heeft een definitie waar ´strijd en een verschil van mening´ in naar voren komen. Maar de eerste vraag…
