Omgaan met weerstand

Een recente training startte gelijk met een probleem. Van alle deelnemers op de lijst bleek meer dan de helft niet aanwezig. Dit terwijl ik geen enkel bericht had ontvangen over files, ziekte of een andere onvoorziene omstandigheid. Toen ik vroeg aan de aanwezigen of zij iets wisten bleef het stil. De stilte die ik beantwoordde met stilte van mijn kant. Minutenlang bleef deze situatie zo. Totdat een deelnemer die dit helemaal zat was en mij hevig geïrriteerd aansprak over de zin van ‘zo’n soort training als dit’. Het bleek later exemplarisch te zijn voor de cultuur van deze organisatie’.