Feedback geven en ontvangen

We herkennen allemaal wel situaties waarin feedback geven de juiste beslissing is. Het gewoon maar voorbij laten gaan is om allerlei redenen niet verstandig. Maar wat houdt ons tegen? Zijn we bang om aan te spreken of om aangesproken te worden? Hebben we dat van huis uit nooit geleerd? Of zijn we bang voor de escalatie? Voor velen van ons blijft het lastig en daar willen we met deze training iets aan doen. We gaan je werkende technieken leren maar ook kijken wat de redenen kunnen zijn dat je stopt met communiceren.